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肖像画制作 Hanafusa Anni

= お知らせ =
現在、肖像画制作所は不定期で運営しております。(全ての業務に余裕を頂いております。)【肖像画依頼】【肖像画lグッズ注文】【著作権同意】【お問い合わせ】の入力フォームは設置しておりません。


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〜お願い〜 制作を完了した肖像画に関して著作権の同意をされておられないお客様へ

当肖像画制作所以外の店舗様にて、はなふさあんにの肖像画を御注文頂いたお客様へもご協力をお願いしております。ぜひ御一読頂けます様、よろしくお願い申し上げます。


 

***ご利用案内***

 

お届け日

「制作開始日」より数えた以下の期日となります。

   「制作開始日」は、お客様宛に当方から『制作を開始する旨のメール』をお送りした日(送信日)となります。

 

●肖像画の【鉛筆画1枚のみを御依頼 ――――――――→

1〜2週間前後

●肖像画の【色鉛筆画1枚のみを御依頼 ―――――――→

2〜4週間前後

●肖像画の【鉛筆画1枚と【グッズ】を同時に御依頼 ―――→

3〜4週間前後

●肖像画の【色鉛筆画1枚と【グッズ】を同時に御依頼 ――→

4〜6週間前後

●肖像画お届け後に【グッズ】のみ御注文 ―――――――→

1週間後〜2週間後以内

●肖像画を複数枚ご依頼 ――――――――――――――→

個別にご相談させて頂きます

 ※天災・交通事情・地域差などにより、お届けが遅れる場合もございます。

 

 

お届け日時の指定について

ご希望のお届け「時間」「日付」の指定ができます。

 

時間帯指定:

以下の7つの時間帯からご指定頂けます。

午前中 
12時〜14時 
14時〜16時16時〜18時 18時〜20時 19時〜21時 20時〜21時

 

日付指定:

『期限日(この日までには届けて欲しい)』または『必着日』をご指定頂けます。

上記【お届け日】を目安にご指定下さい。

ただし肖像画につきましては、サイズが大きくなるほど制作に時間がかかりますので、

「中」「大」サイズをご依頼の場合は出来るだけ上記【お届け日】の後半付近をご指定下さい。

ご指定頂いた日にお届けが間に合わないと当方で判断した場合は、

ご相談の上、改めてお届け日を決めさせて頂きます。
肖像画依頼(またはグッズ注文)自体のキャンセルも可能です。

 

制作開始後でも、お届け日時の指定・変更・取り消しは可能です。
何時でも御連絡ください。

 

 

お届け方法

日本郵便の【ゆうパック】を使用致します。

(損害賠償制度が付いている為)

 

 

送料について

お客様ご負担です。肖像画及びグッズ代金と共に請求させて頂きます。

 

   お届け品が「肖像画のみ」の場合と、

   お届け品が「肖像画とグッズ」の場合と、

   お届け品が「グッズのみ」の場合で、送料が異なります。

 

送料(A):「肖像画のみ」お届け(発送地:東京都) ※2020年2月現在

お届け地

肖像画のサイズ

ミニ

東京都内

 

810円

810円

1030円

810円

東北・関東・信越・北陸・東海

 

870円

870円

1100円

870円

近畿

 

970円

970円

1200円

970円

中国・四国

 

1100円

1100円

1310円

1100円

北海道

 

1300円

1300円

1530円

1300円

九州

 

1300円

1300円

1530円

1300円

沖縄

 

1350円

1350円

1630円

1350円

 

送料(B):「肖像画とグッズを同時」お届け(発送地:東京都) ※2020年2月現在

お届け地

肖像画のサイズ

ミニ および

東京都内

 

810円〜1280円

1030円〜1280円

810円〜1280円 

東北・関東・信越・北陸・東海

 

870円〜1330円

1100円〜1330円

870円〜1330円

近畿

 

970円〜1440円

1200円〜1440円

970円〜1440円

中国・四国

 

1100円〜1560円

1310円〜1560円

1100円〜1560円

北海道

 

1300円〜1760円

1530円〜1760円

1300円〜1760円

九州

 

1300円〜1760円

1530円〜1760円

1300円〜1760円

沖縄

 

1350円〜1900円

1630円〜1900円 

1350円〜1900円 

 

送料(C):「グッズのみ」お届け(発送地:東京都) ※2020年2月現在

お届け地

ご注文品のサイズ・数量により

東京都内

 

810円〜1280円

東北・関東・信越・北陸・東海

 

870円〜1330円

近畿

 

970円〜1440円

中国・四国

 

1100円〜1560円

北海道

 

1300円〜1760円

九州

 

1300円〜1760円

沖縄

 

1350円〜1900円

 

 

お支払い方法

肖像画(またはグッズ)の完成品をご確認・ご納得いただいた上での『後払い』となります。

お支払い方法は『銀行振込』のみとなります。

払い込みに掛かる『手数料』は『お客様ご負担』となります。

(手数料は銀行・払込方法によって異なります。ご利用の銀行でご確認下さい。)

【お支払金額】は、
肖像画ご依頼(またはグッズご注文)後に
折り返し当方から差し上げるメールにてお知らせ致します。

【入金先口座】は、
肖像画(またはグッズ)お届け時に
同封する書面にてお知らせ致します。

肖像画(またはグッズ)お届け後、2週間以内に【お支払金額】をご入金ください。

 

 

ご依頼・ご注文のキャンセルについて

制作開始前であれば何時でもキャンセルをお受けします。

 

 

肖像画の交換・加筆修正依頼・再制作依頼について

以下の理由に当たる場合、交換・加筆修正・再制作依頼をお受け致します。

 

@

届いた肖像画に傷、汚れ、破損等の不良がある(お客様の元で生じた不良等は除きます。)

A

依頼した物とは違う肖像画が届いた。

B

依頼した内容で肖像画が描かれていない。

C

依頼した内容で肖像画は描かれているが、さらに希望があるので、加筆修正を依頼したい。

 

「気に入らないので、やはり肖像画はいらない」等のお客様のご都合による返品は、

商品の性質上お受けできません。また、@ABの理由でも、

「やはり肖像画はいらない」との返品・制作依頼キャンセルはお受けできません。

ご希望に添えるよう力を尽くしますので、必ず肖像画はお受け取り下さい。

 

返送方法については肖像画に同封の書面にて詳しくご案内致します。

 

Cの理由に限り、返品・再送付にかかる運賃をお客様に御負担頂きます。

その他理由での返送にかかる配送料は「はなふさあんに肖像画制作所」が負担致します。

 

 

グッズの交換について

以下の理由に当たる場合、交換をお受け致します。

 

@

届いたグッズに傷、汚れ、破損等の不良がある。(お客様の元で生じた不良等は除きます。)

A

注文した物とは違うグッズが届いた。

B

依頼した内容でグッズが作られていない。

 

「気に入らないので、やはり肖像画グッズはいらない」等の

お客様のご都合による返品・制作キャンセルは、商品の性質上お受けできません。

上記の交換理由に当たらない場合は、必ず肖像画グッズをお受け取り下さい。

 

返送方法についてはグッズに同封の書面にて詳しくご案内致します。

 

返送にかかる配送料は「はなふさあんに肖像画制作所」が負担致します。

 

=補足=

「依頼した内容でグッズは作られているが、更に希望があるので修正制作を依頼したい」

との“お客様の御事情”による返品・交換の御要望は、お受け出来ません

(一度完成したグッズは当方で再利用・修正が出来無い為です)。

ただし、改めてグッズ制作を御注文(お買い求め)頂いた場合に、

修正希望の箇所をお知らせ頂ければ、デザインをし直してお作りする事は出来ます。

 

 

お問い合わせ先

肖像画に関するご質問・ご相談はメールにてお寄せ下さい。

肖像画制作所専用メールアドレス→ 

商品のご依頼(ご注文)後に当方より各所でお知らせする
『はなふさあんに肖像画制作所』の
住所・電話番号へもお問い合わせ頂けます。

個人で運営しているため、私情でお客様へのお返事が遅れる場合がございます。

至らない点もあるかと思いますが、ご理解のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

 

 

個人情報保護について

ご依頼や、お問い合わせの際にお知らせ頂いたお客様の個人情報は、

   法令などに基づく場合

   お客様ご本人からの開示要請があった場合

   お客様の行為により、当制作所が損害・被害を被った場合

を除き、当肖像画制作所から外部に漏れないよう厳重に管理致します。

当肖像画制作所では、お知らせ頂いたお客様の個人情報を

商品のお届け・代金の請求・アフターサービス・お問い合わせへのお返事のみに使用致します。

ダイレクトメール送付や電話勧誘などのその他業務には使用致しません。